El comercio electrónico transfronterizo ha crecido rápidamente en los últimos años, pero ¿por qué? La situación actual con la propagación del nuevo coronavirus ha dificultado el cruce de fronteras con facilidad, y el aplazamiento de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos de Tokio 2020 ha dificultado las compras locales. En la demanda de la CE transfronteriza también pueden haber influido los cambios en el contexto histórico, que han dificultado las compras locales.
En este artículo, presentaremos las razones por las que el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en un foco de atención en Japón y en el resto del mundo, así como cinco importantes sitios web de comercio electrónico transfronterizo que se utilizan con frecuencia.
目次
¿Por qué crece tan rápido la CE transfronteriza?
En los últimos años, el comercio electrónico transfronterizo ha crecido rápidamente en todo el mundo, incluido Japón, pero ¿por qué?
La atención se centrará en la perspectiva de la empresa y en la del consumidor.
punto de vista de la empresa
Esta sección ofrece una visión general del atractivo de la CE transfronteriza desde la perspectiva de las empresas.
- Puede ampliar considerablemente el mercado
- Menor coste que una tienda física
Vamos a explicarlos uno por uno.
Puede ampliar considerablemente el mercado
Para las empresas, existen oportunidades de ampliar sus mercados mediante el uso de la CE transfronteriza.
En un mundo de globalización y descenso de la natalidad, cada vez más empresas buscan mercados en el extranjero en previsión del descenso del consumo en Japón.
En este contexto, el comercio electrónico transfronterizo es muy adecuado para desarrollar mercados fuera del país en la sociedad de Internet.
Es probable que el comercio electrónico transfronterizo se desarrolle aún más en el futuro, ya que los métodos de marketing digital se han diversificado recientemente y todo, desde la publicidad hasta la compra de productos, puede realizarse a través de Internet.
Menor coste que una tienda física
Lleva mucho tiempo y esfuerzo ir a un sitio y construir una tienda física allí. Naturalmente, también hay que pagar muchos costes asociados.
La venta de productos en el extranjero a través del comercio electrónico transfronterizo no sólo reduce los costes, como los de arrendamiento y mano de obra, sino que también reduce los riesgos asociados a la apertura de una tienda física en el extranjero.
el punto de vista del consumidor
Las ventajas de la CE transfronteriza desde la perspectiva del consumidor son las siguientes
- Hay artículos raros que no están disponibles en su propio país.
- Puedes comparar precios y evitar las falsificaciones.
Veámoslo con más detalle a continuación.
Hay artículos raros que no están disponibles en su propio país.
Aunque la globalización ya está en marcha, todavía no hemos llegado a la fase en la que los productos extranjeros que realmente queremos comprar pueden adquirirse fácilmente en una tienda cercana a nosotros.
Una herramienta útil que puede utilizarse eficazmente en estas situaciones es la compra en línea a través del comercio electrónico transfronterizo y otros canales.
Puedes comparar precios y evitar las falsificaciones.
Las compras en línea en general, que permiten las transacciones entre consumidores y empresas, pueden dar lugar a diversos problemas, como la venta de productos falsos o la entrega de productos de segunda mano aunque parezcan nuevos.
Sin embargo, el comercio electrónico transfronterizo oficial permite realizar transacciones seguras, sin ventas falsas ni reventa de productos de mala calidad.
Es muy importante que los consumidores sepan si están recibiendo un trato seguro o no.
CE transfronteriza, ¿es relevante el impacto de la catástrofe de Corona?
El nuevo coronavirus ha provocado restricciones a la entrada desde el extranjero, creando una situación en la que incluso los estudiantes internacionales y otras personas no pueden cruzar las fronteras.
En este contexto, muchas empresas han centrado su atención en el comercio electrónico transfronterizo debido a la notable disminución del consumo interno.
La CE transfronteriza permite vender productos a países y regiones en los que no están establecidos, y la CE transfronteriza está siendo utilizada sobre todo por fabricantes y minoristas.
A partir de 2020, además del alto nivel de ventas a China, también se ampliaron las ventas transfronterizas de la CE a los Estados Unidos.
¿Por qué los chinos y los estadounidenses utilizan la CE transfronteriza?
En lo que respecta a China, según el informe iResearch 2016 China’s Cross Border online Shoppers Report, la razón por la que los chinos utilizan el comercio electrónico transfronterizo es porque los productos son genuinos y la calidad de los mismos está garantizada, representando el 60% del total.
58 encuestados citaron el bajo precio como la razón de su elección, %、「国内では手に入れられないレア物が購入できるから」という理由が全体の52%.Dado que el país es propenso a las falsificaciones, es comprensible que los consumidores den gran importancia a la «calidad del producto».
En cuanto a Estados Unidos, según un estudio de UPS de 2016 «Pulse of the Online Shopper: Empower Consumers Changing the Future of Retail», « los precios relativamente bajosLos estadounidenses utilizan el comercio electrónico transfronterizo porque pueden comprar a un precio relativamente bajo», lo que supone aproximadamente el 50% del total.
Cuarenta y tres encuestados dijeron que era porque les gustaba la marca %、「国内にはないユニークな商品を求めているから」という理由が全体の35%.
Cinco grandes sitios web de comercio electrónico transfronterizo.
Esta sección se centra en los siguientes cinco sitios web de empresas que explotan su propio tipo de CE transfronteriza o prestan servicios de CE transfronteriza.
- ASOS
- ebay
- Farfetch
- Buyee
- Amazon
Veámoslos uno por uno.
ASOS
ASOS es un sitio de comercio electrónico de moda líder en el Reino Unido.
Cuenta con una gran variedad de marcas, tanto para mujeres como para hombres, no sólo de ropa, sino también de productos para el cuidado de la piel y artículos para el hogar.
También desarrollamos nuestras propias marcas originales.
Es posible realizar transacciones desde una gran variedad de países, y las descripciones de precios difíciles, como los gastos de envío, pueden ajustarse para adaptarse al lugar de compra.
ebay
EBAY es el mayor servicio de subastas en línea del mundo.
Se utiliza en muchas partes del mundo y se comercia con frecuencia entre distintos países.
Se comercializan bienes nuevos y de segunda mano, y eBay es único porque puede vender productos de diversos sectores.
El formato de subasta de las ventas hace difícil aprovechar el equilibrio entre el precio y las necesidades del producto, pero hay oportunidades para desarrollar nichos de mercado.
Farfetch
Farfetch es un sitio de comercio electrónico de moda en línea, cuyo principal objetivo son los productos de marcas de lujo.
Se reúnen tiendas selectas que se dedican a la compra de bienes y se desarrollan las transacciones comerciales.
Es posible realizar envíos a diversos países, y algunos tienen especificaciones que permiten ajustar los precios a las condiciones locales.
El hecho de que los aranceles de importación estén incluidos en el precio indicado también es atractivo.
Los productos se envían a través de varias tiendas selectas, pero este sitio web opera con sucursales en diferentes países.
Amazon
Amazon, un conocido sitio de comercio electrónico, es esencialmente un sistema de mercado adaptado a diferentes países.
Además, el servicio de «venta global de Amazon» permite a los usuarios publicar sus productos en Amazon en otros países desde su propio país pagando una tasa de registro y gastos de gestión.
Las marcas de la cultura específica japonesa que gozan de cierto grado de popularidad no se encuentran fácilmente en las tiendas de las calles del extranjero, por lo que poder comprarlas en estos sitios de comercio electrónico transfronterizo es una gran ventaja.
Buyee
Buyee es un servicio de compra y envío por delegación operado por tenso Ltd.
Buyee compra y envía productos vendidos en Yahoo! Shopping, Yahoo!
Esto significa que actúan como intermediarios entre los clientes extranjeros y los sitios de comercio electrónico nacionales y les prestan asistencia. Muchos sitios de comercio electrónico utilizan actualmente este servicio.
Sitio central de comercio electrónico en China
Esta sección presenta los principales sitios de comercio electrónico en China.
Tres sitios centrales de comercio electrónico muy conocidos en China son Tmall y Jingdong (JD.com), así como Pinduoduo (pinduoduo.com).
Pinduoduo.com se fundó en 2015 y ha mostrado un crecimiento excepcional en los últimos años.
Algunos datos muestran que estas tres empresas representan casi el 80% de la cuota de mercado de la CE.
Básicamente, los chinos no utilizan los motores de búsqueda cuando buscan productos.
La mayor parte del tiempo, los usuarios buscaron productos en los sitios de comercio electrónico más populares, Tmall y Jingdong (JD.com), pero fue Pinduoduo.com (拼多多) el que se coló entre los dos primeros.
¿Por qué tuvo éxito Piñata?
Las razones del éxito del sitio de comercio electrónico Pinduoduo.com son las siguientes
- Dirigido a personas con bajos ingresos.
- Incorporación de elementos de las redes sociales a la CE.
- Los productos se vendían con descuento a través de la compra conjunta.
El crecimiento explosivo de pinduoduo.com fue el resultado de que Tmall, que hasta entonces era el líder, ofreciera un nuevo desarrollo de compras dirigido a una nueva base de usuarios a la que no se había dirigido anteriormente.
resumen
La posibilidad de vender productos en sitios web de comercio electrónico transfronterizos, no sólo en su propio país sino también en el extranjero, puede suponer un gran avance en el desarrollo de la empresa para un amplio abanico de empresarios.
La posibilidad de adquirir fácilmente, a través del comercio electrónico transfronterizo, productos que no son fáciles de conseguir en el país de origen es también una gran ventaja desde el punto de vista del consumidor.
Utilizando como referencia los principales sitios de comercio electrónico transfronterizo, determine qué formatos de venta son importantes para su empresa y considere la posibilidad de vender en el extranjero a través del comercio electrónico transfronterizo.
