在美国,有许多全球流行的电子商务网站,例如“亚马逊”和“eBay”。其中,近期跨境电商的需求不断增加,因此今后会有很多企业进入市场。但是,美国的跨境电商有很多竞争对手,所以现在想要成功并不容易。要取得成功,需要多方努力,以适当的方式发展跨境电子商务。
因此,这次我们将解释美国跨境EC需求增加的原因以及进入时的重点。请把这篇文章读到最后,考虑进入美国跨境电商。
目次
在美国,跨境电商市场逐年扩大。
受新型冠状病毒感染的影响,美国跨境电商市场逐年扩大。与此同时,对跨境电子商务的需求不断增长。
根据经济产业省2020年7月发布的《电子商务市场调查》,2019年美国消费者从日本购买的金额为9034亿日元。
虽然不及中国16558亿日元的采购额,但中国的增长率为7.9 %であるのに対し、アメリカは9.7% ,因此整个市场的增长率较高。
此外,随着整体跨境EC市场逐年扩大,美国跨境EC市场有望进一步扩大。
因此,在进入跨境EC并销售产品和服务时,可以说是需要为美国纳入措施。
美国跨境电商需求增加的三个原因
美国对跨境电子商务的需求不断增长的主要原因有三个。
- 互联网普及率
- 智能手机渗透率
- 无现金支付渗透率
我将一一解释。
原因1。互联网普及率
第一个原因是互联网的普及率。统计调查数据平台 Statista 的一项调查发现,截至 2020 年,美国有超过 2.88 亿互联网用户。
这占美国人口的 80% 以上。随着使用互联网的人越来越多,访问电子商务网站的人数也随之增加,因此跨境电子商务的需求随着互联网的普及率而增加。
原因2。智能手机渗透率
智能手机的高渗透率也导致跨境电商需求不断增长。根据美国研究公司“皮尤研究中心”在 2018 年进行的一项调查显示,大约 80% 的美国人是智能手机用户。
即使从全球范围来看,这个数字也非常高,智能手机拥有者的数量也在逐年增加。跨境EC不仅可以在PC上使用,还可以在智能手机上使用,可以说随着渗透率的提高,跨境EC的使用频率也会增加。
原因3。无现金支付渗透率
第三个原因是无现金支付的普及。根据经济产业省2018年的调查%であったのに対し、アメリカのキャッシュレス決済比率は45% 。
在跨境电商上购买产品和服务时,大多数人使用无现金支付。也就是说,如果无现金支付的普及在推进,使用跨境EC的门槛会更低,所以跨境EC的用户数量自然会增加。
美国跨境电商的三个重点
由于美国有许多主要的电子商务网站,如果没有一些独创性,就不可能在竞争网站上获胜。在为美国发展跨境电商时,请牢记以下三点。
第 1 点。全渠道
全渠道在美国跨境电子商务中非常重要。通过全渠道意识扩展销售渠道,可以有效地接近新客户。首先,全渠道是一种通过整合连接公司和客户的所有销售渠道来全面接近客户的方法。简单来说,就是努力把实体店销售和线上销售联系起来。
全渠道之所以在美国跨境电商中很重要,是因为在美国取得成果的专业电商网站还没有实现全渠道优化。在美国EC市场,已经有各个行业占有率很高的网站。亚马逊和 eBay 等电子商务网站处理所有类型,但许多网站正在开发专门的产品。
有很多中小型电商网站做这些专门的产品,他们说“我做电商网站是因为实体店经营不顺利”。也就是说,目前线上和线下的协同是不够的。
在为美国发展跨境电商时,今后与各大电商网站竞争将异常艰难。但是,通过专注于尚未针对全渠道优化的中小型电子商务网站,我们可以创造尽可能多的进入机会。
第 2 点。 SNS的利用
第二点是SNS的利用。美国消费者用来收集日本产品信息的工具主要是YouTube、Instagram和Twitter等SNS。
特别是在很多情况下,人们在看到社交媒体上的帖子后被引导到电子商务网站,这间接导致了产品和服务的购买。使用 SNS 诱导产品购买的方法称为“社交商务”。根据 2021 年 eMarketer 的研究,美国社交商务销售额为 360.9 亿美元,比上年增长约 35%。
随着这种社交商务的销售额逐年增加,预计使用 SNS 的销售策略在未来将继续发挥重要作用。
第 3 点。产品定价
在美国跨境电商中,可以说要注重产品定价。这是因为美国人在使用 EC 网站时倾向于优先考虑“产品的便宜”。
根据PayPal的调查,使用跨境电商最常见的原因是“产品价格低”。此外,第二个最常见的答案是“我在我的国家买不到那种产品”。
也就是说,美国人在使用跨境电商时,往往会寻求廉价和稀有的产品。因此,为了在美国跨境电商上取得成功,有必要根据这一趋势专注于定价。
代表美国 EC 市场的 3 个主要 EC 站点
美国最受欢迎的三个电子商务网站是:
- 亚马逊网站(亚马逊)
- EBAY.COM(易趣)
- WALMART.COM(沃尔玛)
通过了解各自的特点和优势,您应该能够获得美国跨境电子商务成功的提示。如果您打算在跨境EC上销售,请提前查看以下详细信息。
1.亚马逊网站(亚马逊)
众所周知,Amazon.com 是美国领先的电子商务网站之一。该公司总部位于华盛顿州西雅图,在美国的市场份额约为 50%。
此外,美国约有 6500 万付费会员,因此约有五分之一的人在使用它。在全球拥有超过 1 亿付费会员,毫不夸张地说,它是世界领先的电子商务网站之一。
2. EBAY.COM(易趣)
“EBAY.COM”是全球最大的跨境电子商务市场。根据 2020 年的一项调查,在美国电子商务销售额前 10 名中,它在亚马逊和沃尔玛之后排名第三。
虽然在日本知名度不高,但在世界范围内广为人知,主要集中在美国、加拿大、德国、法国等。此外,活跃用户数约为1.8亿,在全球的市场份额逐年增加。
3. WALMART.COM(沃尔玛)
“WALMART.COM”也是与亚马逊和易趣一样的主要电子商务网站。它最初是一家大型零售商,开始在网上销售产品,并建立了全渠道供应链。
沃尔玛是全渠道优化获得回报的一个典型例子,它从实体店低迷转向在线成功。
如果您正在考虑连接线上和线下,请参考沃尔玛的销售策略。 2017年,每月零售用户数量仅次于亚马逊。
概括
在本文中,我们解释了美国和具有代表性的 EC 站点的跨境 EC 需求增加的原因。
随着互联网和智能手机的普及,美国的跨境电子商务市场正在逐年扩大。
但是,由于竞争激烈的中小电商网站众多,美国想要进入跨境电商并不容易。如果您想进入跨境EC并成功,请参考本文中解释的要点。