En EE.UU., hay una serie de sitios web de comercio electrónico muy populares en todo el mundo, como Amazon y eBay. Entre ellas, la demanda de CE transfronteriza ha aumentado recientemente, y es probable que muchas empresas entren en el mercado en el futuro. Sin embargo, ahora no es fácil conseguir el éxito en la CE transfronteriza para Estados Unidos, ya que hay muchas empresas rivales. Para tener éxito, hay que realizar una serie de innovaciones y desarrollar la CE transfronteriza de forma adecuada.
Por ello, este artículo explica por qué está aumentando la necesidad de la CE transfronteriza en Estados Unidos y los puntos clave que hay que tener en cuenta al entrar en el mercado. Después de leer este artículo hasta el final, considere la posibilidad de entrar en la CE transfronteriza para los Estados Unidos.
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El mercado del comercio electrónico transfronterizo crece año tras año en Estados Unidos.
El mercado del comercio electrónico transfronterizo crece año tras año en Estados Unidos, en parte debido al impacto de la nueva infección por coronavirus. Por ello, la necesidad de una CE transfronteriza sigue creciendo.
Según el Estudio de Mercado sobre Comercio Electrónico publicado por el Ministerio de Economía, Comercio e Industria en julio de 2020, el valor de las compras realizadas por los consumidores estadounidenses desde Japón en 2019 fue de 903.400 millones de yenes.
Aunque no llega a China, con compras por valor de 1.655,8 mil millones de yenes, la tasa de crecimiento es superior a la del mercado global, ya que la tasa de crecimiento de China es del 7,9 frente al %であるのに対し、アメリカは9.7%.
También se espera que el mercado transfronterizo de la CE en EE.UU. siga expandiéndose, ya que el mercado transfronterizo de la CE en general sigue creciendo año tras año.
Por lo tanto, si va a entrar en la CE transfronteriza y vender productos y servicios, también tendrá que incorporar medidas para los Estados Unidos.
Tres razones por las que crece la necesidad de la CE transfronteriza en Estados Unidos
Hay tres razones principales que explican la creciente necesidad de la CE transfronteriza en Estados Unidos.
- Penetración de Internet.
- Penetración de los teléfonos inteligentes.
- Penetración del pago sin efectivo.
Cada una de ellas se explica por separado.
Razón 1. penetración de internet
La primera razón es la penetración de Internet. Un estudio realizado por Statista, una plataforma de datos de investigación estadística, reveló que en 2020 habrá más de 288 millones de usuarios de Internet en Estados Unidos.
Esto representa más del 80% de la población total de Estados Unidos. A medida que más personas utilizan Internet, el número de personas que acceden a los sitios de comercio electrónico tiende a aumentar, por lo que la necesidad del comercio electrónico transfronterizo crece junto con la penetración de Internet.
Razón 2: Penetración de los teléfonos inteligentes.
La alta penetración de los teléfonos inteligentes también está relacionada con la creciente necesidad de comercio electrónico transfronterizo. Según una encuesta realizada en 2018 por el Pew Research Center, una empresa de investigación estadounidense, aproximadamente el 80% de los estadounidenses son usuarios de smartphones.
Esta cifra es muy alta a nivel mundial, y el número de propietarios de smartphones aumenta año tras año. El comercio electrónico transfronterizo puede utilizarse no sólo desde los ordenadores, sino también desde los teléfonos inteligentes, por lo que puede decirse que, a medida que aumente el índice de penetración, también aumentará la frecuencia de uso del comercio electrónico transfronterizo.
Razón 3: Penetración del pago sin efectivo.
La tercera razón es la creciente popularidad de los pagos sin efectivo. Según un estudio realizado por el Ministerio de Economía, Comercio e Industria en 2008, la %であったのに対し、アメリカのキャッシュレス決済比率は45% en Japón en 2015 era del 18,4, frente al %であったのに対し、アメリカのキャッシュレス決済比率は45%.
Cuando se adquieren bienes y servicios a través de la CE transfronteriza, en la mayoría de los casos se utilizan pagos sin efectivo. En otras palabras, cuanto más se extienda el uso de los pagos sin efectivo, menores serán los obstáculos para utilizar la CE transfronteriza, lo que naturalmente tiende a aumentar el número de usuarios de la CE transfronteriza.
Tres puntos importantes para la CE transfronteriza en Estados Unidos
Dado que en EE.UU. hay un gran número de sitios de comercio electrónico, no podrá superar a la competencia sin algo de ingenio. Si está planeando desarrollar una CE transfronteriza para Estados Unidos, tenga en cuenta los tres puntos siguientes.
Punto 1. omnicanal
La omnicanalidad es importante en el comercio electrónico transfronterizo para Estados Unidos. Ampliar los canales de venta pensando en la omnicanalidad permite un acercamiento eficaz a los nuevos clientes. La omnicanalidad se refiere a un enfoque global de los clientes que integra todos los canales de venta que conectan a una empresa con sus clientes. En términos sencillos, se refiere a las iniciativas que vinculan las ventas en las tiendas físicas con las ventas en Internet.
La razón por la que la omnicanalidad es importante para el comercio electrónico transfronterizo hacia EE.UU. es que los sitios de comercio electrónico especializados que están obteniendo resultados en EE.UU. todavía no están optimizados para la omnicanalidad en este momento. En el mercado de comercio electrónico de Estados Unidos, ya hay sitios con altas cuotas de mercado en sus respectivos sectores. Mientras que algunos sitios de comercio electrónico, como Amazon y eBay, ofrecen todo tipo de productos, muchos sitios ofrecen productos especializados.
Hay muchos sitios de comercio electrónico pequeños y medianos que se dedican a esos productos especializados que iniciaron su sitio de comercio electrónico porque no podían gestionar con éxito sus tiendas físicas. Esto significa que, por el momento, la coordinación entre las operaciones en línea y fuera de línea es insuficiente.
Cuando se desarrolla el comercio electrónico transfronterizo para Estados Unidos, es extremadamente difícil competir con los grandes sitios de comercio electrónico actuales. Sin embargo, si se centra en los sitios de comercio electrónico más pequeños que aún no han optimizado su omnicanalidad, puede crear tantas oportunidades como sea posible.
Punto 2: Uso de las redes sociales
El segundo punto es el uso de SNS. Las redes sociales como YouTube, Instagram y Twitter son las principales herramientas utilizadas por los consumidores estadounidenses para obtener información sobre los productos japoneses.
En particular, muchos casos de personas que acuden a sitios web de comercio electrónico tras ver publicaciones en las redes sociales están indirectamente relacionados con la compra de productos y servicios. Según un estudio de eMarketer realizado en 2021, las ventas de comercio social en EE.UU. ascendieron a 36.090 millones de dólares, lo que supone un aumento de aproximadamente el 35% respecto al año anterior.
Dado que este volumen de negocio del comercio social aumenta año tras año, se prevé que las estrategias de venta a través de las redes sociales seguirán cobrando importancia.
Punto 3: Precio de los productos.
En la CE transfronteriza para Estados Unidos, puede decirse que hay que centrarse en la fijación de precios de los productos. Esto se debe a que los estadounidenses tienden a dar prioridad a los «productos baratos» cuando utilizan los sitios de la CE.
Según la encuesta de PayPal, la razón más común para utilizar el comercio electrónico transfronterizo fue «los precios más baratos de los productos». La segunda respuesta más común fue «no puedo comprar ese producto en mi país».
En otras palabras, los estadounidenses tienden a buscar productos baratos e inusuales cuando utilizan la CE transfronteriza. Por lo tanto, para tener éxito en la CE transfronteriza para Estados Unidos, hay que centrarse en la fijación de precios en función de esta tendencia.
Tres grandes sitios de comercio electrónico que representan el mercado estadounidense del comercio electrónico.
Los tres principales sitios de comercio electrónico más populares en Estados Unidos son
- Amazon.com (Amazon).
- EBAY.COM (eBay).
- walmart.com (walmart.com)
Comprender las características y los puntos fuertes de cada uno de ellos le dará una idea de cómo tener éxito en la CE transfronteriza para Estados Unidos. Si tiene previsto vender en la CE transfronteriza en el futuro, compruebe de antemano los detalles que figuran a continuación.
1. Amazon.com (Amazon).
Amazon.com, que muchos conocerán como Amazon.com, es uno de los principales sitios de comercio electrónico de Estados Unidos. La empresa tiene su sede en Seattle, Washington, y cuenta con cerca del 50% de la cuota de mercado en Estados Unidos.
Además, el número de miembros de pago en Estados Unidos es de aproximadamente 65 millones, lo que significa que aproximadamente una de cada cinco personas utiliza el sitio. Si se convierte el número de miembros de pago en todo el mundo, no sería exagerado decir que es el primer sitio de comercio electrónico del mundo, ya que el número de miembros de pago ha superado los 100 millones.
2. ebay.com.
EBAY.COM es uno de los mayores mercados de comercio electrónico transfronterizo del mundo; según un estudio de 2020, ocupa el tercer lugar entre los 10 principales vendedores de comercio electrónico de Estados Unidos, por detrás de Amazon y Walmart.
Aunque no es tan conocido en Japón, es ampliamente reconocido en todo el mundo, principalmente en Estados Unidos, pero también en Canadá, Alemania y Francia. Además, cuenta con unos 180 millones de usuarios activos y está ampliando su cuota de mercado mundial año tras año.
3. walmart.com (walmart.com)
Walmart.com (walmart.com) es otro de los principales sitios de comercio electrónico, junto con Amazon y eBay. Al principio era el mayor minorista, pero empezó a vender productos en línea y creó una cadena de suministro omnicanal.
Walmart es el mejor ejemplo de que la optimización omnicanal da sus frutos, ya que la empresa ha triunfado a través de las ventas online tras un mal rendimiento en sus tiendas físicas.
Si está pensando en colaborar en línea y fuera de línea, la estrategia de ventas de Walmart es un buen punto de partida. Hay que tener en cuenta que en 2017, la empresa se situó en segundo lugar, después de Amazon, en cuanto al número de usuarios especializados en comercio minorista al mes.
resumen
Este artículo explica por qué está aumentando la necesidad del comercio electrónico transfronterizo en Estados Unidos y los sitios típicos de comercio electrónico.
El tamaño del mercado del comercio electrónico transfronterizo en Estados Unidos crece año tras año con la difusión de Internet y los teléfonos inteligentes.
Sin embargo, no es fácil entrar en la CE transfronteriza para Estados Unidos debido al gran número de sitios de comercio electrónico pequeños y medianos que son competidores. Si quiere entrar en la CE transfronteriza y alcanzar el éxito en el futuro, consulte los puntos clave explicados en este artículo.
