想必有些人想知道日本厂商在跨境电商上的成功案例。在本文中,我们将介绍三个具有不同成功因素的公司。
另外,我们会根据成功案例说明重点,如果您打算通过跨境EC销售产品和服务,请参考。
到最后,您应该能够找到适合您公司的销售和营销方法。
目次
日本厂商成功跨境电商的3个例子
据说,未来跨境电商市场将扩大,整个行业将变得更加精彩。以下三个日本厂商是跨境电商的成功范例。
- BE FORWARD有限公司 | BE FORWARD
- 东京宅男模式
- 金良纺株式会社|藤子
如果您查看以下详细信息,您应该能够获得跨境电子商务成功的提示。我们建议开始跨境EC的公司应该检查每个案例。
情况1。 BE FORWARD有限公司 | BE FORWARD
BE FORWARD有限公司旗下的海外二手车出口网站BE FORWARD进入非洲市场取得了巨大成功。
该网站主要在非洲出口和销售汽车,2007年的销售额约为4亿日元。然而,随着时间的推移,跨境电子商务市场不断扩大,在截至 2016 年 6 月的财年中,销售额达到约 430 亿日元。随着跨境电商的兴起,10年扩大到100倍左右。
截至2016年,我们的二手车不仅出口到非洲,还出口到全球126个国家。然而,非洲业务仍占销售额的一半以上。
据说“BE FORWARD”成功的主要原因是该网站通过口耳相传的便利性和可靠性。该网站的吸引力通过口耳相传的方式渗透到整个非洲,“如果您从 BE FORWARD 购买,它便宜、快速且值得信赖。”
此外,B-Forward Co., Ltd. 正在设计通过在出口车辆上贴专用贴纸和免费分发公司 T 恤来扩大口碑传播的方法。
此外,我们还通过各种企业努力取得了成功,例如使用 SNS 传播信息。
案例 2。东京宅男模式
“东京宅男模式”是向海外客户销售日本动漫和漫画相关商品的跨境电子商务。我们向全球130多个国家销售流行文化相关产品,销量逐年增加。
在建立这个网站时,我们结合了各种想法,例如内部分发工作和由外国人组成的翻译团队。
此外,通过我们的Facebook页面,我们传播日本动漫和漫画的最新消息、活动信息、相关商品等,将日本流行文化传播到世界各地。
截至2018年,它已经获得了全世界人民的支持,拥有超过2000万的Facebook Like!该网站利用Facebook推广电子商务网站,并成功将客户吸引到销售页面,可以说是SNS与电子商务网站成功合作的最佳范例。
另外,由于本站的运营公司总部位于美国特拉华州,严格来说并不是日本制造商。不过代表人物是曾经供职于Cyber Communications的龟井智秀先生,所以这次我把它列入了日本厂商的成功案例。
案例 3。金良纺株式会社|藤子
2017年,金良纺株式会社开设化妆品电商网站“藤子”,重点进入中国市场。而且开张仅仅半年,就实现了产量跟不上的大突破。
该网站专注于中国市场的护发产品,并通过明确缩小目标人群进行促销。结果,不仅中国,泰国、洛杉矶也获得了好评,从初期开始就成功地大幅增加了销售量。
可以说,这是通过缩小目标群体的营销措施,成功实现跨境电子商务的最佳范例。
借鉴成功案例 | 跨境电商三大要点
我将解释跨境EC的三个要点。如果您打算在跨境EC上开始销售,请参阅以下详细信息。
第 1 点。专注于营销
第一点是营销的重点。通过专注于营销,您可以在全球范围内传播您的 EC 网站的知名度。
然而,要在营销上取得成功并不容易,需要大量的聪明才智。在营销方面,有以下多种措施。
营销类型 | 特征 |
内容营销 | 通过传递有价值的信息来获取、培养和购买潜在客户的方法 |
网红营销 | 指定在日本有交流能力的KOL,在SNS上介绍商品和服务的方法 |
视频营销 | 使用 YouTube 等视频传达产品和服务吸引力的方法 |
有多种营销方法,但适当的方法因所销售的产品或服务而异。为了找到适合您公司的营销方法,重要的是要一一测试。
如果通过营销了解公司的产品和服务,可以期待获得新客户,增加销售额,可以说是应该积极努力的一点。
第 2 点。易于使用的网站设计意识
运营 EC 站点时,请注意用户友好的站点设计。通过建立一个易于使用的网站,您可以将现有客户变成粉丝并增加回头客。
特别是如果您的公司有坚定的承诺,那么从用户的角度设计网站非常重要。这是因为由于公司的强烈承诺,存在用户便利性低的情况。
难以使用的网站会导致提现率上升,因此需要注意网站设计(UI和UX的改进)。
此外,在提高网站设计的便利性时,要注意“易于搜索产品”、“引导购买路径”和“对用户的可靠性”。这三点尤为重要。
第 3 点。利用口碑
世界知名的跨境电商靠口碑蓬勃发展。通过获得实际购买产品的客户的推荐,信息将在不带偏见的情况下传播,从而提高产品的可信度。
因此,除了增加来自EC网站流入的购买率外,还可以吸引网络广告和SNS营销无法触及的人群。
但是,靠口耳相传并不容易获得信誉,因此需要各种匠心。具体措施包括推荐朋友奖励积分、鼓励购买者发布产品评论、鼓励在社交媒体上跟进和传播。
如果您能善用客户评论,您可以快速传播您的产品和服务的知名度。
三种销售方式开启跨境EC
启动跨境EC主要有三种方式。
- 在您自己的 EC 网站上销售
- 国内线上商城开店
- 在海外网上商城开店
我将详细解释每一项。
方法一。在您自己的 EC 网站上销售
首先是创建和销售您自己的电子商务网站。为了建立自己的EC站点,需要请国内EC厂商支持多语言化。
不依赖其他网上商城,可以自由决定EC网站的设计,只诉求自己的品牌,可以继续与曾经购买过的顾客保持关系。
但是,建立自己的EC站点比其他方法更困难,因此请根据您公司的预算考虑。
方法2。国内线上商城开店
第二种方法是在国内网上商城开店。由于仅使用现有系统进行销售,因此可以说门槛低于其他销售方法。
在网上商城开店很容易,但另一方面,它使用现有的设计,所以你不能介绍贵公司的承诺。也有缺点,例如额外费用。
此外,日本代表性的网上商城如下。
系统 1。 Shopify
它是由总部位于加拿大的 Shopify 运营的在线商城,在 175 个国家/地区拥有超过 100 万家商店。此外,Shopify 拥有全球第一的市场份额。
此外,它从 2017 年开始在日本上市。 Shopify 是按月订阅的服务,因此在使用时请检查每个计划的成本和功能。
系统 2。启动车
Launchcart 是 Starfield Corporation 运营的在线商城。因为是专做亚洲的跨境EC商城,所以推荐给刚开始跨境EC的小伙伴。
至于使用费,初始费用为 55,000 日元起,每月费用为 32,780 日元起。此外,费用会根据是单件邮购还是一般邮购而有所不同。可以在官网模拟价格。
方法3。在海外网上商城开店
还有一种在海外网上商城开店的方法。在海外商城开店的好处是更容易从该国获得客户,使用保税区缩短了交货时间。
但是,即使一句话说海外网上商城,每个国家都有不同的商城,比如美国的“e-bay”和中国的“天猫”。
要增加您的产品和服务的销售量,您需要选择合适的在线商城。海外代表性购物中心请参考以下内容。
系统 1。来赞达
Lazada是东南亚最大的电子商务商城。由于它有“泰国亚马逊”的绰号,主要部署在泰国和新加坡。
我们还支持整个东南亚,例如菲律宾和越南。另外,使用商城的初始费用基本是免费的,收费结构是销售时会产生6%到10%的佣金。
系统 2。天猫国际(十毛)
中国最大的电子商务商城,由阿里巴巴集团运营。天猫国际每年都有非常多的客户,可以说是一个海外商城,想通过跨境EC认真销售的人,应该考虑一次。
此外,要在天猫国际开店,必须符合严格的标准。开店费也比较高,所以在使用前请确保它适合您的商业模式。
概括
在这篇文章中,我们解释了日本制造商成功的跨境电子商务的例子和成功的关键。
跨境电商的成功并不容易。销售产品和服务时,要注重营销、口碑、销售方式等。
如果你要发展跨境电商,请参考本文介绍的成功案例,寻找成功的秘诀。