In China, wo der Markt für den grenzüberschreitenden elektronischen Geschäftsverkehr expandieren soll, erfreut sich das WeChat-Programm inzwischen großer Beliebtheit als Geschäftsmethode.
In dieser Ausgabe werden wir denjenigen, die die Nutzung von grenzüberschreitender EC in China in Erwägung ziehen oder die noch nicht viel über das WeChat Mini Programm wissen, im Detail erklären, was das WeChat Mini Programm ist, warum das WeChat Mini Programm für grenzüberschreitende EC empfohlen wird und welche Punkte beim WeChat Mini Programm zu beachten sind. In diesem Abschnitt wird das WeChat-Miniprogramm im Detail vorgestellt.
目次
Was ist das WeChat-Miniprogramm?
Zunächst einmal: Was ist das WeChat Mini-Programm überhaupt? Hier finden Sie eine Einführung in das WeChat Mini-Programm.
Chinesische Messenger-Anwendungen.
Das WeChat Mini-Programm ist eine chinesische Anwendung, die 2017 veröffentlicht wurde und von Sentent betrieben wird. Technisch gesehen heißt die Anwendung „WeChat“ und das „Miniprogramm“ ist eine Funktion der Anwendung.
Mit anderen Worten: Ein Miniprogramm ist eine App in WeChat, eine „App in einer App „. Normalerweise müssen Sie bei iOS und AndroidOS die gewünschten Apps direkt auf Ihrem Smartphone installieren, aber sobald WeChat installiert ist, können Sie innerhalb eines Miniprogramms ganz einfach E-Commerce-Seiten, Hotelbuchungsseiten, Gebrauchtwagenverkaufsseiten usw. installieren.
Rund 1,2 Milliarden Menschen nutzen es.
Wenn Sie das Wort WeChat-Miniprogramm noch nie gehört haben, haben Sie keine Ahnung, was es bedeutet, wenn Sie den Begriff WeChat-Miniprogramm hören. Wie bereits erwähnt, gibt es eine Messenger-Anwendung namens WeChat, und eine ihrer Funktionen ist ein Miniprogramm.
Am ehesten kann man das in Japan mit LINE vergleichen, das bei fast allen Smartphone-Besitzern installiert ist. WeChat in China ist, wie LINE in Japan, bei fast allen Smartphone-Besitzern installiert, und sage und schreibe 1,2 Milliarden Menschen in China nutzen WeChat.
Anwendungen wie ‚LINE‘ + ‚Facebook‘.
Die WeChat-Plattform wird täglich von etwa 1,2 Milliarden Menschen genutzt. Warum ist sie bei so vielen beliebt? Wir haben bereits erwähnt, dass WeChat als das japanische Pendant zu LINE positioniert ist. Um es auf den Punkt zu bringen: Es ist wie eine Facebook-Funktion, die zu LINE hinzugefügt wurde.
Neben den Chat-Funktionen der Messenger-Anwendung umfassen weitere Miniprogramme Spiele, Lifestyle-Dienste, Reisetools, Finanzprodukte, Bild- und Videodienste und Funktionen für soziale Netzwerke sowie E-Commerce-Seiten.
Die Bequemlichkeit, dass man nur WeChat braucht, um alles zu erledigen, ist der Grund, warum so viele Chinesen es lieben.
Warum das WeChat-Miniprogramm für die grenzüberschreitende EG empfohlen wird
Im nächsten Abschnitt wird erläutert, warum das WeChat-Miniprogramm für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel zu empfehlen ist.
Der Markt für grenzüberschreitenden E-Commerce in China ist in den letzten Jahren gewachsen, und es wird erwartet, dass das WeChat-Miniprogramm die Größe des Marktes weiter erhöhen wird.
Niedrige Anfangsinvestitionen und Betriebskosten.
Einer der Gründe, warum das WeChat-Miniprogramm für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel empfohlen wird, ist, dass es geringe Anfangsinvestitionen und Betriebskosten erfordert.
Wenn man darüber nachdenkt, mit grenzüberschreitendem EC in China zu beginnen, ist die erste Methode, die jedem in den Sinn kommt, wahrscheinlich die Eröffnung eines Geschäfts in einem EC-Zentrum wie Tian Cat oder Jing Dong Shancheng.
Diese Methode ist sehr attraktiv, da sie direkt vom Einfluss einer um Größenordnungen größeren Kundenattraktivität, wie z. B. Tianxue, profitiert.
Die Anfangskosten sowie die Gebühren und laufenden Kosten sind jedoch teuer und für Privatpersonen und kleine Unternehmen schwer zu tragen.
Andere Methoden sind die Eröffnung einer eigenen Website, die weniger Anfangsinvestitionen erfordert als die Eröffnung eines Geschäfts in einem E-Commerce-Zentrum, aber höhere Betriebskosten verursacht.
Das WeChat-Miniprogramm hat von den beiden oben genannten Methoden die geringsten Anfangsinvestitionen und auch die niedrigsten laufenden Kosten.
Es gibt eine Probezeit.
Einer der Gründe, warum das WeChat-Miniprogramm für den grenzüberschreitenden E-Commerce empfohlen wird, ist die Möglichkeit einer Probezeit.
Wenn man mit dem WeChat-Miniprogramm in den grenzüberschreitenden E-Commerce einsteigt, gibt es natürlich eine Vorbereitungszeit vor der Eröffnung des Geschäfts.
Da es sich um eine Vorbereitungszeit handelt, werden keine Produkte verkauft und es fallen nur laufende Kosten an. Im Falle des WeChat-Mini-Programms kann die Vorbereitungszeit jedoch als Probezeit genutzt werden, was ein gutes Geschäft ist.
Wenn Sie kostengünstig in den grenzüberschreitenden E-Commerce einsteigen möchten, sollten Sie das WeChat-Mini-Programm ausprobieren, bei dem die Probezeit optimal genutzt wird.
Riesiger Kundenstamm und einfache Einarbeitung
Für den grenzüberschreitenden E-Commerce empfiehlt sich das Miniprogramm WeChat unter anderem deshalb, weil es eine große Zahl von Kunden hat und man sich leicht damit vertraut machen kann.
Die meisten Menschen mit Smartphones in China haben WeChat installiert, schätzungsweise 1,2 Milliarden Menschen.
Wenn Sie eine E-Commerce-Website mit einem Mini-Programm in WeChat betreiben, sprechen Sie automatisch 1,2 Milliarden Chinesen an.
Riesige Einkaufszentren wie Tianyao und Jingdong Shopping City haben eine große Anzahl von Mitgliedern, aber selbst Tianyao hat weniger als 70 Millionen Mitglieder.
Chinesen sind in der Regel sehr angetan von japanischen Produkten, und WeChat, eine Anwendung, die sie täglich nutzen, ist eine sehr vertraute Methode.
Wenn Sie ohnehin eine große Zahl von Chinesen ansprechen wollen, ist das WeChat-Miniprogramm genau das Richtige für Sie“.
Gute Kundendienstfunktionen.
Einer der Gründe, warum das WeChat-Miniprogramm für den grenzüberschreitenden E-Commerce empfohlen wird, ist die gute Kundendienstfunktion.
Ein wichtiger Aspekt beim grenzüberschreitenden E-Commerce in China ist die Betreuung nach dem Verkauf des Produkts. Die Chinesen legen großen Wert auf schnellen Support, einschließlich Rücksendungen, Rückerstattungen und Fragen zur Verwendung des Produkts, und sie wählen den Shop und das Produkt, das ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Mit anderen Worten: Sie schätzen den aufmerksamen Kundendienst in Japan.
Da es sich bei dem Mini-Programm WeChat ursprünglich um eine Messenger-Anwendung handelt, kann die Messenger-Funktion zur Kontaktaufnahme mit Kunden genutzt werden, was sehr praktisch ist.
Dies ist empfehlenswert, da es einfacher ist, einen umfassenden Kundendienst zu leisten, als ein Geschäft in einem E-Commerce-Einkaufszentrum zu eröffnen oder eine eigene Website einzurichten.
Anmerkungen zum WeChat-Miniprogramm
Im Folgenden werden wir einige Punkte erörtern, die bei der Nutzung des grenzüberschreitenden E-Commerce mit dem WeChat-Miniprogramm zu beachten sind.
Obwohl die oben genannten Vorteile der Nutzung des grenzüberschreitenden E-Commerce mit dem WeChat-Miniprogramm vorgestellt wurden, gibt es tatsächlich eine Reihe von Punkten, die berücksichtigt werden müssen.
Keine Wahl der Zahlungsmethode.
Bei der Nutzung des grenzüberschreitenden E-Commerce mit dem WeChat-Miniprogramm ist zu beachten, dass es keine Wahlmöglichkeit für die Zahlungsmethode gibt.
Wenn Sie ein Geschäft in einem E-Commerce-Einkaufszentrum wie dem riesigen Einkaufszentrum Tian Cat eröffnen, können Sie aus mehr als 10 verschiedenen Zahlungsarten wählen.
Wenn Sie Ihre eigene Website einrichten, können Sie auch die Zahlungsmethode wählen, die Sie bevorzugen, da Sie die Website von Grund auf nach Ihren eigenen Vorgaben erstellen.
Für das WeChat-Miniprogramm können Sie jedoch nur WeChat pay wählen, ein Zahlungssystem ausschließlich für WeChat.
Aus der Sicht des Kunden sind sie umso hilfreicher, je mehr Zahlungsmöglichkeiten er zur Auswahl hat.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass der grenzüberschreitende E-Commerce im Rahmen des WeChat-Miniprogramms nur eine Zahlungsoption bietet.
Überprüfen.
Bei der Nutzung des grenzüberschreitenden E-Commerce mit dem WeChat-Miniprogramm ist zu beachten, dass es ein Prüfverfahren gibt.
Obwohl es einfacher ist, das Screening-Verfahren zu bestehen als bei der Eröffnung eines Ladens in einem EC-Einkaufszentrum, ist es wichtig zu wissen, dass Sie , wenn Sie das Screening-Verfahren nicht bestehen, nicht in der Lage sein werden, grenzüberschreitende EC im Rahmen des WeChat-Miniprogramms zu nutzen.
Zusammenfassung
In diesem Abschnitt erfahren Sie, was das WeChat-Miniprogramm ist, warum das WeChat-Miniprogramm für den grenzüberschreitenden E-Commerce empfohlen wird und worauf Sie beim WeChat-Miniprogramm achten sollten.
Der chinesische Markt für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel wächst schon von sich aus mit enormer Geschwindigkeit, aber mit der Einführung des WeChat-Miniprogramms dürfte sich dieses Tempo noch weiter beschleunigen.