Descripción del puesto de trabajo en el sector del comercio electrónico transfronterizo y habilidades requeridas Puedes presentarte aunque no tengas experiencia.

Muchas personas utilizan los sitios web de empleo cuando cambian de trabajo. ¿Ha visto alguna empresa en los sitios web de empleo que esté contratando personal para empresas de comercio electrónico transfronterizo?

La CE transfronteriza se refiere al comercio electrónico internacional. En otras palabras, la CE transfronteriza se refiere a las empresas que compran y venden productos principalmente a clientes extranjeros.

Con el desarrollo acelerado de Internet y la comunidad internacional, el negocio del comercio electrónico transfronterizo está atrayendo una gran atención y el mercado se está expandiendo.

Esta sección presenta las principales descripciones de los puestos de trabajo y los requisitos de personal para la actividad transfronteriza de la CE. También explica detalladamente cómo elegir una empresa transfronteriza de la CE.

Trabajo de comercio electrónico transfronterizo

El comercio electrónico transfronterizo ha ido ganando atención mundial en los últimos años a medida que el mercado se expande, pero ¿qué implica entrar en el negocio del comercio electrónico transfronterizo?

Hay cinco áreas principales de trabajo en el negocio del comercio electrónico transfronterizo.

  • Creación de sitios web
  • Trato con los clientes
  • marketing
  • atraer a los clientes
  • Compra y pedido de mercancías

La siguiente sección ofrece una descripción detallada del trabajo descrito anteriormente.

Creación de sitios web

La creación de un sitio web es una parte importante del funcionamiento de un sitio de comercio electrónico. Además, cuando se gestiona un sitio web, se hacen necesarias tareas como la actualización del sitio y el registro de productos. Además, cuando se registran los productos, es necesario crear descripciones de productos, imágenes y enlaces permanentes.

Además, la configuración del idioma debe adaptarse al país de venta. Por lo tanto, se requiere un gran esfuerzo para crear un sitio web.

Trato con los clientes

El servicio de atención al cliente también es una tarea importante para aumentar el número de clientes que repiten y las compras de nuevos usuarios.El servicio de atención al cliente se presta principalmente por texto y teléfono.

Los clientes deben ser tratados con cortesía y de acuerdo con el idioma del país. Un mal servicio de atención al cliente puede dar lugar a una mala reputación y al boca a boca, lo que a su vez conduce a una reducción de las ventas.

marketing

Las operaciones de marketing son de suma importancia en el negocio del comercio electrónico transfronterizo. Poner en el mercado productos con mucha demanda y poca oferta es la clave para aumentar las ventas.

En otras palabras, en la CE transfronteriza es necesario identificar los productos que tienen demanda y seleccionarlos cuidadosamente. Para hacer una lista de productos con gran demanda, es necesario centrarse en la investigación de mercado.

atraer a los clientes

La tarea de atraer a los clientes es también una tarea importante para dar a conocer su empresa. Los medios para atraer a los clientes incluyen

  • SNS
  • Apariciones en los medios de comunicación
  • Publicidad en otros sitios web
  • Anuncios en la ciudad

Hacer que la gente conozca la existencia de su sitio de comercio electrónico conducirá directamente a un aumento de las ventas.Por lo tanto, intente atraer a los clientes por diferentes medios.

La eficacia de las personas influyentes y de otras personas en la promoción de productos y sitios web es especialmente importante en el mundo actual en el que se utiliza Internet. Considera la posibilidad de pedir a los influencers que promocionen tu producto o sitio web como un proyecto.

Compra y pedido de mercancías

Asegurar los productos es otra tarea necesaria para los sitios web de comercio electrónico transfronterizo. No se puede almacenar ni mucho ni poco.

Por lo tanto, asegúrese de que la mercancía se pide con cuidado. La selección de proveedores también forma parte de su trabajo.

¿Qué tipo de personal se necesita?

¿Qué tipo de personal se necesita para gestionar un sitio de comercio electrónico transfronterizo? El personal necesario para los sitios web de comercio electrónico transfronterizo puede clasificarse en cuatro tipos principales.

  • Hablantes de una gran variedad de idiomas.
  • Fuerte experiencia en TI.
  • Familiaridad con la industria del marketing.
  • Es bueno en las ventas.

A continuación se explicará la información anterior.

Hablantes de una gran variedad de idiomas.

El comercio electrónico transfronterizo es un negocio que trata con clientes en el extranjero y no en Japón. Por lo tanto, los que pueden manejar una gran variedad de idiomas tienen más posibilidades de ser contratados.

Si le interesa el sector del comercio electrónico transfronterizo, ¿por qué no aprende un nuevo idioma en una escuela de idiomas?

Fuerte experiencia en TI.

Cuando se opera un sitio web de comercio electrónico transfronterizo, siempre es necesario crear un sitio web.Aquellos que sean buenos en programación y en campos relacionados con Internet serán una ventaja inmediata.

En los últimos años, también ha habido una notable escasez de personal informático. Por lo tanto, si sabes programar y otras habilidades, tienes más probabilidades de que te contraten.

Familiaridad con la industria del marketing.

Las personas familiarizadas con la industria del marketing se consideran necesarias en la industria transfronteriza de la CE porque entienden la demanda del público y tienen buenas habilidades de información. Esto se debe a que el comercio electrónico transfronterizo se ha convertido en un negocio en el que las ventas fluctúan en función de las prácticas de marketing.

En particular, quienes se especialicen en marketing web tendrán más facilidad para entrar en el sector del comercio electrónico transfronterizo.

Es bueno en las ventas.

Es necesario tener buenas habilidades de venta cuando se asocia con otras empresas y se consigue que los influencers y otras personas promuevan sus productos y su sitio web. Por lo tanto, en el sector del comercio electrónico transfronterizo también se necesitan personas que sepan vender.

Sin embargo, si no aprende el idioma del país en el que hace negocios, no podrá realizar las ventas. En primer lugar, intenta aprender un idioma como el chino.

Cómo elegir una empresa transfronteriza de la CE

Ahora que hemos presentado los requisitos de personal del sector de la CE transfronteriza, ¿qué tipo de empresa debería elegir si quiere incorporarse a una compañía que opera en el negocio de la CE transfronteriza?

Seleccione una empresa transfronteriza de la CE en función de los siguientes elementos.

  • Contenido/volumen de trabajo
  • Buenas prestaciones y salarios
  • La cultura empresarial me conviene.
  • lugar de trabajo
  • Buena formación.

Los puntos anteriores se explican con más detalle en las siguientes secciones.

Contenido/volumen de trabajo

El sector del comercio electrónico transfronterizo es actualmente un mercado en crecimiento a escala mundial. Por ello, la carga de trabajo puede ser elevada. La naturaleza del trabajo también varía de una empresa a otra: un trabajo puede llevarse a cabo de forma individual y profesional, o varios trabajos pueden realizarse en colaboración.

Intenta encontrar un lugar de trabajo en el que el contenido y la carga de trabajo sean adecuados para ti.

Buenas prestaciones y salarios

No sólo en el sector del comercio electrónico transfronterizo, los buenos beneficios y el salario son criterios importantes para la toma de decisiones, ya que mejoran la propia vida. Sin embargo, elegir una empresa únicamente en función de los beneficios y el salario puede suponer un exceso de trabajo y carga de trabajo.

Por lo tanto, no base su decisión únicamente en las prestaciones y el salario.

La cultura empresarial me conviene.

Al incorporarse a una empresa, la cultura empresarial afectará a la propia motivación y al progreso del trabajo.Comprueba la página web de la empresa y los detalles de la contratación para ver si el ambiente de la empresa es el adecuado para ti.

También puede ver la cultura de la empresa visitando las oficinas.

lugar de trabajo

Aunque en la actualidad existe una amplia gama de opciones de trabajo, incluido el trabajo a distancia, la ubicación del lugar de trabajo también debe incluirse en el proceso de toma de decisiones. Si una empresa no ofrece trabajo a distancia, puede reducir las horas de trabajo eligiendo una empresa más cercana a su domicilio.

Buena formación.

Si no tiene experiencia en el trabajo transfronterizo de la CE, elija una empresa que ofrezca una buena formación. Cuando se utilizan sitios web de empleo, si hay una descripción como «no se requiere experiencia», suele ser que la empresa tiene un buen sistema de formación.

Sin embargo, incluso con una buena formación, muchas empresas exigen que el personal sea capaz de manejar un ordenador básico. Por lo tanto, es conveniente saber manejar un ordenador básico, como el Office.

También se consideran los agentes operativos.

Oficina de la empresa vacía

Si quiere participar en el negocio de la CE transfronteriza, considere como candidato a una agencia de gestión de negocios de la CE transfronteriza. Esto se debe a que las agencias operativas pueden proporcionar apoyo operativo a una amplia gama de empresas transfronterizas de la CE.

Las agencias de explotación pueden participar en una amplia gama de empresas. Sin embargo, la desventaja de trabajar para una agencia operativa es que no podrá realizar tareas como la creación de un sitio web o la decisión de una línea de productos.

Si desea realizar el trabajo descrito anteriormente, actúe en el supuesto de que se incorporará a una empresa que realmente explota un sitio web de comercio electrónico transfronterizo.

resumen

Hasta ahora, hemos descrito el trabajo de las empresas de comercio electrónico transfronterizo y el personal que necesitan, para aquellos que están considerando entrar en el negocio del comercio electrónico transfronterizo.

El comercio electrónico transfronterizo es uno de los mercados en mayor expansión del mundo, por lo que muchas empresas diferentes están entrando en el mercado. Por ello, hay muchas empresas que pueden convenirle o no. Asegúrese de elegir una empresa que no le haga lamentarse.

También hay una variedad de descripciones de puestos de trabajo para las empresas de comercio electrónico transfronterizo. Cuando navegue por sitios web de empleo, compruebe la descripción del puesto antes de solicitarlo.

Las empresas de comercio electrónico transfronterizo son empresas que aceptan como clientes a consumidores extranjeros. Puede tener la oportunidad de interactuar con clientes extranjeros o de visitar países extranjeros en viajes de negocios. Después de incorporarse a la empresa, debe ser capaz de hablar al menos a diario en los principales idiomas de los países en los que hace negocios.

関連記事

  1. El tamaño del mercado transfronterizo de la CE丨Expansión de fondo, comparación entre Japón, China y Estados Unidos, y los antecedentes de la expansión.

  2. [Trabajos en los que se pueden utilizar los conocimientos de inglés y chino] ¿Cuáles son los trabajos relacionados con la CE transfronteriza?

  3. ¿Es China el objetivo de la CE transfronteriza? Tres razones por las que los alimentos no son adecuados para la AE

  4. Tres ejemplos de éxito del comercio electrónico transfronterizo de empresas japonesas ¿Cuáles son los puntos clave de venta?

  5. Cuál es el tamaño del mercado transfronterizo de la CE en China: 1,93 billones de dólares en el año fiscal 2019?

  6. ¡Cinco sitios transfronterizos líderes de la CE! ¿Por qué está creciendo tan rápido la CE transfronteriza de Japón?