Manche möchten wissen, wie japanische Hersteller im grenzüberschreitenden elektronischen Handel erfolgreich sind. In diesem Artikel werden drei Unternehmen mit unterschiedlichen Erfolgsfaktoren vorgestellt.
Außerdem werden die wichtigsten Punkte anhand erfolgreicher Fallstudien erläutert, so dass diejenigen, die planen, Produkte und Dienstleistungen in der grenzüberschreitenden EG zu verkaufen, diesen Abschnitt zu Rate ziehen sollten.
Am Ende sollten Sie in der Lage sein, die richtigen Vertriebs- und Marketingmethoden für Ihr Unternehmen zu finden.
目次
Drei Beispiele für erfolgreiche grenzüberschreitende EG durch japanische Hersteller.
Es wird gesagt, dass der Markt für grenzüberschreitende EG in Zukunft expandieren wird und die Branche insgesamt noch spannender werden wird. Die folgenden drei japanischen Hersteller sind Beispiele für erfolgreiche grenzüberschreitende EG.
- BE FORWARD Co.
- Tokyo Otaku Mode.
- Kanarabo Gesellschaft
Die nachstehenden Angaben geben Ihnen eine Vorstellung davon, was nötig ist, um in der grenzüberschreitenden EG erfolgreich zu sein. Unternehmen, die vor der Aufnahme einer grenzüberschreitenden Tätigkeit in der EG stehen, wird empfohlen, die entsprechenden Fallstudien zu lesen.
Fallstudie 1: BE FORWARD Co.
BE FORWARD, ein Exporteur von Gebrauchtwagen auf Überseemärkte, hat sich sehr erfolgreich auf dem afrikanischen Markt etabliert.
Die Website verkauft Autos für den Export, hauptsächlich nach Afrika, und erzielte 2007 einen Umsatz von rund 400 Millionen Yen. Der Markt für grenzüberschreitende EG hat sich jedoch im Laufe der Zeit vergrößert, und in dem am 30. Juni 2016 zu Ende gegangenen Haushaltsjahr belief sich der Umsatz auf rund 43 Milliarden Yen. Mit dem Aufschwung der grenzüberschreitenden EG ist der Umsatz in zehn Jahren um das 100-fache gestiegen.
Seit 2016 exportiert das Unternehmen Gebrauchtwagen nicht nur nach Afrika, sondern auch in 126 Länder weltweit. Dennoch macht das Afrika-Geschäft immer noch mehr als die Hälfte unseres Umsatzes aus.
Der Erfolg von BE FORWARD ist vor allem auf die Bequemlichkeit und Zuverlässigkeit der Website zurückzuführen, die sich durch Mundpropaganda verbreitet hat. Mundpropaganda hat die Attraktivität der Website in ganz Afrika verbreitet, denn die Leute sagen: „Wenn man bei BE FORWARD kauft, ist es billiger, schneller und zuverlässiger.“
Um die Mundpropaganda zu verstärken, versieht Bee Ford Inc. die exportierten Fahrzeuge mit exklusiven Aufklebern und verschenkt kostenlose Firmen-T-Shirts.
Weitere Erfolge wurden durch verschiedene Bemühungen von Unternehmen erzielt, darunter die Nutzung von sozialen Netzwerken zur Verbreitung von Informationen.
Fallstudie 2: Tokyo Otaku Mode.
Tokyo Otaku Mode ist ein grenzüberschreitendes E-Commerce-Unternehmen, das japanische Anime- und Manga-Artikel auf Überseemärkten verkauft.Das Unternehmen verkauft Produkte aus dem Bereich der Popkultur in mehr als 130 Ländern weltweit, und sein Umsatzvolumen steigt von Jahr zu Jahr.
Bei der Einführung dieser Website wurden einige Neuerungen eingeführt, darunter die interne Produktion von Logistikarbeiten und ein Übersetzungsteam, das sich aus ausländischen Staatsangehörigen zusammensetzt.
Über ihre Facebook-Seite verbreitete die Organisation auch die neuesten Nachrichten, Veranstaltungsinformationen und entsprechende Merchandising-Artikel zu japanischen Animes und Mangas, um die japanische Popkultur in der ganzen Welt zu verbreiten.
Die Website, die Facebook nutzt, um für die E-Commerce-Website zu werben und erfolgreich Kunden auf die Verkaufsseite zu locken, ist das beste Beispiel für eine erfolgreiche Verbindung zwischen einem sozialen Netzwerk und einer E-Commerce-Website. Die Website ist das beste Beispiel für eine gelungene Verbindung zwischen einem sozialen Netzwerk und einer E-Commerce-Website.
Beachten Sie, dass das Unternehmen, das diese Website betreibt, seinen Sitz in Delaware, USA, hat und somit streng genommen kein japanischer Hersteller ist. Der Vertreter des Unternehmens ist jedoch Tomohide Kamei, der früher für Cyber Communications tätig war, so dass wir es als erfolgreiches Beispiel für einen japanischen Hersteller aufgenommen haben.
Fallstudie 3: Kanarabo Co.
Im Jahr 2017 eröffnete Kanarabo Inc. Fujiko, eine E-Commerce-Website für Kosmetika mit Schwerpunkt auf dem chinesischen Markt. Und innerhalb von nur sechs Monaten nach der Eröffnung war der Standort so erfolgreich, dass die Produktion nicht mithalten konnte.
Die Website entwickelte Werbeaktionen mit einem klaren Fokus auf das Zielpublikum, zum Beispiel durch die Konzentration auf Haarpflegeprodukte für China. Das Ergebnis war, dass die Website nicht nur in China, sondern auch in Thailand und Los Angeles auf positive Resonanz stieß und die Umsätze seit der Anfangsphase deutlich gesteigert werden konnten.
Dies ist das beste Beispiel für eine erfolgreiche grenzüberschreitende EG durch gezielte Marketinginitiativen.
Lernen aus Erfolgsgeschichten｜Drei wichtige Punkte für die grenzüberschreitende EG
In diesem Abschnitt werden drei wichtige Punkte für die grenzüberschreitende EG erläutert. Wenn Sie mit dem Verkauf über die grenzüberschreitende EG beginnen wollen, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.
Punkt 1: Konzentration auf das Marketing.
Die erste besteht darin, sich auf das Marketing zu konzentrieren. Indem Sie sich auf das Marketing konzentrieren, können Sie den Bekanntheitsgrad Ihrer E-Commerce-Website in der ganzen Welt erhöhen.
Dennoch ist der Erfolg im Marketing nicht einfach und erfordert eine Vielzahl von Innovationen. Darüber hinaus umfasst das Marketing in einer Nussschale mehrere Maßnahmen, darunter
| Arten von Marketing | Eigenschaften |
| Content-Vermarktung | Methoden zur Gewinnung, Pflege und Bindung potenzieller Kunden, die durch die Verbreitung wertvoller Informationen zu Käufen führen. |
| KOL-Marketing | Eine Methode zur Nutzung von Influencern mit der Fähigkeit, Informationen im Inland zu übermitteln, um Produkte und Dienstleistungen in sozialen Netzwerken vorzustellen. |
| Video-Marketing | Methoden zur Vermittlung der Attraktivität von Produkten und Dienstleistungen mit Hilfe von Videos, z. B. auf You Tube. |
Es gibt mehrere dieser Marketingtechniken, aber die geeignete Technik hängt von dem zu verkaufenden Produkt oder der Dienstleistung ab. Es ist wichtig, sie zunächst einzeln zu testen, um die richtige Marketingmethode für Ihr Unternehmen zu finden.
Dies ist ein Punkt, der proaktiv angegangen werden sollte, denn wenn die Menschen durch Marketing auf Ihre Produkte und Dienstleistungen aufmerksam gemacht werden, können Sie davon ausgehen, dass Sie neue Kunden anziehen und die Zahl der Verkäufe erhöhen.
Punkt 2: Bewusstsein für ein benutzerfreundliches Website-Design.
Achten Sie bei der Verwaltung einer E-Commerce-Website auf eine benutzerfreundliche Gestaltung der Seite. Der Aufbau einer benutzerfreundlichen Website macht aus bestehenden Kunden Fans und führt zu einer Zunahme von Stammkunden.
Es ist wichtig, die Website aus der Sicht des Nutzers zu gestalten, insbesondere wenn Ihr Unternehmen sehr speziell ist. Denn in einigen Fällen kann die starke Ausrichtung des Unternehmens dazu führen, dass die Website für die Nutzer weniger bequem ist.
Ein Bewusstsein für die Gestaltung von Websites (verbesserte UI und UX) ist notwendig, da Websites, die schwer zu bedienen sind, zu höheren Abbruchraten führen.
Bei der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Website sollten Sie außerdem auf die Einfachheit der Produktsuche, die Kaufabwicklung und die Zuverlässigkeit für den Benutzer achten. Diese drei Punkte sind besonders wichtig.
Punkt 3: Nutzen Sie die Mundpropaganda.
Der weltweit bekannte grenzüberschreitende elektronische Handel ist durch Mundpropaganda erfolgreich. Empfehlungen von Kunden, die das Produkt tatsächlich gekauft haben, stärken das Vertrauen in das Produkt, da die Informationen ohne Entdeckung verfügbar sind.
Dadurch wird die Kaufrate von E-Commerce-Websites erhöht, und es werden auch Segmente angesprochen, die durch Web-Werbung oder SNS-Marketing nicht erreicht werden können.
Es ist jedoch nicht einfach, durch Mundpropaganda Glaubwürdigkeit zu erlangen, und erfordert eine Vielzahl von Maßnahmen. Zu den spezifischen Maßnahmen gehören die Vergabe von Punkten für die Empfehlung von Freunden, die Ermutigung von Käufern, Produktrezensionen zu veröffentlichen, und die Ermutigung von Menschen, sich in sozialen Netzwerken zu engagieren und die Botschaft zu verbreiten.
Wenn Sie die Mund-zu-Mund-Propaganda der Käufer nutzen, können Sie den Bekanntheitsgrad Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung schnell steigern.
Drei Verkaufsmethoden für den Start der grenzüberschreitenden EG
Es gibt im Wesentlichen drei Möglichkeiten, mit der grenzüberschreitenden EG zu beginnen
- Verkaufen Sie auf Ihrer eigenen E-Commerce-Website.
- Eröffnen Sie ein Geschäft in einem inländischen Online-Einkaufszentrum.
- Eröffnen Sie ein Geschäft in einem Online-Einkaufszentrum in Übersee.
Sie werden nach und nach im Detail erläutert.
Methode 1: Verkaufen Sie auf Ihrer eigenen E-Commerce-Website
Die erste besteht darin, eine eigene E-Commerce-Website zu erstellen und zu verkaufen. Um Ihre eigene E-Commerce-Website zu erstellen, müssen Sie einen inländischen E-Commerce-Anbieter damit beauftragen, sie mehrsprachig zu gestalten.
Da Sie nicht von anderen Online-Shops abhängig sind, können Sie frei über das Design Ihrer E-Commerce-Website entscheiden und nur Ihre eigene Marke bewerben. So können Sie eine dauerhafte Beziehung zu Ihren Kunden aufbauen, nachdem diese einen Kauf getätigt haben.
Der Aufbau einer eigenen E-Commerce-Website ist jedoch schwieriger als andere Methoden, so dass Sie dies je nach der Budgetsituation Ihres Unternehmens abwägen sollten.
Methode 2: Eröffnung eines Shops in einem inländischen Online-Einkaufszentrum
Die zweite Methode besteht darin, ein Geschäft in einem inländischen Online-Einkaufszentrum zu eröffnen. Dies ist eine niedrigere Hürde als andere Verkaufsmethoden, da sie einfach bestehende Systeme für den Verkauf nutzt.
Die Eröffnung eines Shops in einem Online-Einkaufszentrum ist zwar einfach zu bewerkstelligen, doch werden dabei bestehende Designs verwendet und kein eigener Stil eingeführt. Sie ist auch mit Nachteilen wie zusätzlichen Gebühren verbunden.
Im Folgenden werden repräsentative Online-Einkaufszentren des Landes vorgestellt.
System 1.Shopify.
Es handelt sich um ein von Shopify betriebenes Online-Einkaufszentrum mit Hauptsitz in Kanada und über 1 Million Geschäften in 175 Ländern. Shopify hat auch den größten Marktanteil in der Welt.
Beachten Sie, dass Shopify in Japan seit 2017 verfügbar ist. Shopify ist ein monatlicher Service, also überprüfen Sie die Kosten und Funktionen jedes Plans, bevor Sie ihn nutzen.
System 2.1 Launchcart.
Launchcart ist ein von der Starfield Corporation betriebenes Online-Einkaufszentrum. Als ein auf Asien spezialisiertes Einkaufszentrum für den grenzüberschreitenden elektronischen Handel kann es für diejenigen empfohlen werden, die gerade erst in den grenzüberschreitenden elektronischen Handel einsteigen.
Die Kosten für die Nutzung belaufen sich auf 55.000 JPY für die Erstausstattung und 32.780 JPY für die monatlichen Kosten. Außerdem variieren die Kosten, je nachdem, ob Sie nur ein einzelnes Produkt oder eine umfassende Produktpalette kaufen. Gebührensimulationen sind auf der offiziellen Website verfügbar.
Methode 3: Eröffnen Sie einen Shop in einem Online-Einkaufszentrum in Übersee
Eine andere Möglichkeit ist die Eröffnung eines Shops in einem ausländischen Online-Einkaufszentrum.Die Eröffnung eines Geschäfts in einem Einkaufszentrum in Übersee hat den Vorteil, dass es einfacher ist, Kunden aus diesem Land anzuziehen, und dass die Lieferzeiten aufgrund der Nutzung von Zollfreigebieten kürzer sind.
Allerdings gibt es in den verschiedenen Ländern unterschiedliche Online-Einkaufszentren, z. B. „e-bay“ in den USA und „Tmall“ in China.
Um die Zahl der verkauften Produkte und Dienstleistungen zu erhöhen, sollte ein geeignetes Online-Einkaufszentrum ausgewählt werden. Nachfolgend finden Sie einige repräsentative internationale Einkaufszentren.
System 1.1 Lazada.
Lazada ist eines der größten E-Commerce-Zentren in Südostasien. Das als „Amazonas von Thailand“ bekannte Unternehmen ist hauptsächlich in Thailand und Singapur tätig.
Andere Märkte in Südostasien im Allgemeinen, wie die Philippinen und Vietnam, werden ebenfalls unterstützt. Die anfänglichen Kosten für die Nutzung des Einkaufszentrums sind im Grunde genommen kostenlos, wobei eine Gebührenstruktur von 6-10 % Provision auf die Verkäufe erhoben wird.
System 2: Tianmao International (Tianmao).
Es ist das größte E-Commerce-Einkaufszentrum in China und wird von der Alibaba-Gruppe betrieben. Mit einer sehr großen Anzahl von Kunden pro Jahr ist TianNeko International ein Einkaufszentrum in Übersee, das diejenigen, die ernsthaft im grenzüberschreitenden E-Commerce verkaufen wollen, einmal in Betracht ziehen sollten.
Außerdem müssen Sie strenge Kriterien erfüllen, um ein Geschäft auf TianNeko International zu eröffnen. Die Gebühren für die Eröffnung eines Ladens sind ebenfalls relativ hoch, daher sollten Sie sich vor der Nutzung der Website vergewissern, dass Ihr Geschäftsmodell geeignet ist.
Zusammenfassung
In diesem Artikel werden Beispiele für den erfolgreichen grenzüberschreitenden elektronischen Geschäftsverkehr japanischer Hersteller und die wichtigsten Punkte für den Erfolg beschrieben.
Es ist nicht leicht, im grenzüberschreitenden elektronischen Handel erfolgreich zu sein. Wenn Sie Produkte und Dienstleistungen verkaufen, müssen Sie sich auf Marketing, Mundpropaganda und Verkaufsmethoden konzentrieren.
Diejenigen, die in Zukunft eine grenzüberschreitende EG entwickeln wollen, sollten sich an den in diesem Artikel vorgestellten Erfolgsgeschichten orientieren und nach Tipps suchen, wie sie zu einem Erfolg werden können.
