En 2016, ‘Scroll 360 Inc.’ mencionó el potencial de la CE transfronteriza en su fiesta de 30 aniversario. En particular, la empresa tiene grandes expectativas en cuanto a la CE transfronteriza para China, por lo que ofrece «apoyo a la entrada en la CE de China».
Además, la empresa ofrece una serie de otros servicios relacionados con la gestión de sitios de la CE, lo que la convierte en una buena agencia a tener en cuenta para quienes «están a punto de entrar en el mercado transfronterizo de la CE».
Por lo tanto, este artículo ofrece una visión básica del concepto de comercio electrónico transfronterizo de Scroll 360, el «apoyo a la entrada del comercio electrónico en China».
目次
Quién es Scroll 360 Inc.
Scroll 360 Ltd es una empresa que se dedica principalmente a prestar apoyo operativo a las empresas de venta por correo, incluidos los servicios de operaciones de venta por correo y la construcción de sistemas de venta por correo. Se creó en marzo de 1986 como empresa del grupo Scroll Inc.
Las actividades comerciales que figuran en el sitio web oficial de Scroll 360 (perfil de la empresa) son las siguientes.
- Agencia de operaciones de cumplimiento (agente logístico, agente de recepción de pedidos, agente de pagos, agente de operaciones de comercio electrónico)
- Apoyo a la comercialización (captación de clientes en la web, apoyo al CRM, CE transfronteriza en China)
- Construcción de sistemas de venta por correo (gestión de pedidos y gestión centralizada)
- Desarrolla y proporciona diversas soluciones para apoyar a las empresas de comercio electrónico y de venta por correo de manera integral.
Referencia: scroll360, Inc.
Ofrece una serie de servicios centrados en el apoyo operativo a las empresas de venta por correo y tiene una política de «apoyo total de 360 grados». Además, los puntos fuertes de Scroll 360 son los siguientes.
- Apoyo exhaustivo de un grupo de profesionales de la venta por correo
- Garantizar la «sinceridad» de la atención hasta que el cliente reciba la mercancía.
- Apoyo «completo de 360 grados» para el desarrollo de productos y las operaciones de los negocios de venta por correo.
Estos tres puntos fuertes nos permiten ofrecer un apoyo completo a quienes se inician en la gestión de sus sitios de comercio electrónico.
También presta apoyo a la expansión de las empresas en el extranjero, por ejemplo, ofreciendo un servicio para la entrada en el comercio electrónico transfronterizo, el Apoyo a la Entrada en el Comercio Electrónico en China.
La visión de Scroll 360 sobre la CE transfronteriza para los mercados de ultramar.
En 2016, Scroll 360 organizó una fiesta para celebrar su 30º aniversario. En esta ocasión, los responsables de Scroll 360 presentaron la evolución del Grupo Scroll y sus perspectivas de futuro.
A continuación , el Sr. Takashi Takayama, Director y Gerente General de la Oficina de Estrategia de Soluciones en el Extranjero, presentó las soluciones transfronterizas de la CE.
La solución para la CE transfronteriza consiste en crear un sistema que permita la venta directa en China, tras el éxito explosivo del producto Tofu Moritaya del Grupo Scroll, el jabón de leche de soja, y proporcionarlo a las empresas de la CE que deseen participar en la CE transfronteriza.
Además, tras la presentación de las soluciones en el extranjero, se celebró una mesa redonda titulada «¡El estado actual de la CE en el extranjero y transfronteriza! se celebró una mesa redonda. Se refirió a las expectativas de la CE transfronteriza en el futuro y a las pérdidas que se producen si no se apoya la CE transfronteriza.
En particular, expuso sus expectativas sobre la CE transfronteriza para China y el hecho de que el mercado chino de la CE se está expandiendo rápidamente. También habló del crecimiento del mercado comunitario, que tiene «un gran potencial», así como de las razones por las que las empresas deberían abrir tiendas en múltiples centros comerciales.
CE transfronteriza: «Apoyo a la entrada en la CE de China» de Scroll 360.
En parte debido a las grandes expectativas de la CE transfronteriza a China, Scroll 360 ofrece «apoyo a la entrada de la CE en China».
La visión general de este servicio es que proporciona un apoyo completo para la entrada transfronteriza de la CE en China. Dado que el servicio ofrece apoyo desde las propuestas de planificación hasta las operaciones reales sobre el terreno, puede recomendarse a las empresas que no tienen «ningún conocimiento de la CE transfronteriza».
El servicio también ofrece asistencia para resolver diversos problemas, como la «falta de conocimientos», la «falta de recursos humanos», los «problemas de atracción de clientes» y las «negociaciones locales». Además, el servicio tiene los siguientes puntos fuertes para expandirse en China.
| forte | Contenido |
| Capacidad para entender el mercado chino | La realidad del mercado que entendemos profundamente porque somos una empresa local. Flexibilidad para responder a las circunstancias únicas de China. |
| Diseño, producción y funcionamiento | ∙ Creación de sitios web locales para promocionar sus productos en China. -Operación de cuentas de redes sociales en China, desde la adquisición hasta la explotación en nombre de la empresa. |
| Apoyo a las compras | Apoyo al desarrollo y la adquisición de marcas privadas. Las fábricas, las exposiciones y los centros comerciales también pueden acompañarle y negociar en su nombre. |
Además, la experiencia de Scroll360 en el registro local de productos, la preparación de manuscritos y la realización de pedidos puede utilizarse para proporcionar un apoyo más eficaz.
Ejemplo de línea de servicio
El apoyo a la expansión del comercio electrónico en China de Scroll360 ofrece una amplia gama de líneas. Elija el que mejor se adapte a los objetivos y al modelo de negocio de su empresa.
| artículo de servicio | Servicios principales. |
| Paquete para facilitar la entrada en China | La empresa también apoya la creación de sitios web para servidores chinos y el funcionamiento de China Weibo, la mayor red social de China. Creación y funcionamiento de WeChat, una aplicación de chat como la versión china de LINE. … Solicitud en nombre de la NMPA (antes CFDA). -Apoyo a la compra de bienes en las fábricas locales. |
| Creación de un sitio web para un servidor chino. | Creación de sitios web que aparecen en los resultados de los motores de búsqueda en China. Apoyo a la producción de sitios web que pueden ser visualizados localmente sin dificultad. |
| Creación y funcionamiento de China Weibo y WeChat | Los servicios de la empresa van desde la apertura y gestión de cuentas de «China Weibo» y «WeChat» en nombre de sus clientes. Apoyo del SNS para difundir la conciencia en China. |
| Soporte flexible adaptado a las necesidades de las empresas de comercio electrónico y venta por correo | Apoyo flexible y adaptado a la situación de la CE transfronteriza a China |
Ejemplos de CE transfronteriza a medida para China
Estos son algunos ejemplos de personalización del servicio «Apoyo a la entrada de la CE en China». Combinando este servicio con otros servicios prestados por Scroll360, se puede ampliar la gama de soluciones a los problemas transfronterizos de la CE.
Si está planeando entrar en la CE transfronteriza, consulte los dos siguientes casos prácticos.
[Caso 1.| Asuntos de interés para las empresas | Existe el deseo de expandirse en China, pero la carga de trabajo que supone el registro de los productos para este aumento es cada vez mayor, y hay dificultades para contratar recursos humanos. |
| Servicios de conexión cruzada | Apoyo para entrar en el mercado chino de comercio electrónico» + «Registro de productos |
| Resultado. | Apoyo al registro de productos para China y a la entrada en el mercado chino de la CE, incluido el registro de productos para Japón. |
| Asuntos de interés para las empresas | Quiere equipar y construir infraestructuras logísticas para China |
| Servicios de conexión cruzada | Apoyo a la expansión del comercio electrónico en China» + «Gestión adecuada de las existencias» + «Agencia de logística |
| Resultado. | Optimización de los servicios logísticos de ventanilla única para la logística nacional y china, respectivamente, mediante la aplicación diaria de una adecuada gestión de inventarios y previsión de pedidos. |
Servicios ofrecidos por Scroll 360
Esta sección presenta el contenido de los servicios distintos del «Apoyo para avanzar en la CE de China». Si está considerando la posibilidad de crear un sitio web transfronterizo para China, o si tiene problemas para crear un sitio web para la CE, consulte esto.
cumplimiento
El cumplimiento se refiere a las operaciones de venta por correo en nombre de la empresa. En este servicio, recibirá el apoyo de profesionales de la venta por correo con amplios conocimientos técnicos.
Consulte la siguiente lista de artículos de servicio de cumplimiento.
| artículo de servicio | Características |
| Agente logístico/enviador | Logística de alta calidad del sector Estrategias de hostelería y CRM para fomentar la repetición del negocio Optimice los costes y las operaciones con una «logística a medida» fluida. |
| Logística de la venta por correspondencia repetida | …servicios logísticos dedicados a la venta por correspondencia repetida. Muchos han crecido un 20% o más en cada legislatura. Estrategias de CRM para promover la repetición del negocio. |
| Envío distribuido | Reducción de costes, reducción de los plazos de entrega, medidas BCP Los costes se benefician de más de 5.000 envíos al mes. |
| actuar como agente de una orden | Apoyo desde la puesta en marcha hasta el funcionamiento de la empresa y las mejoras operativas. … un rico centro de contacto basado en una estrategia de CRM. |
| Apoyo operativo de la CE | La empresa tiene un historial de más de 5 millones de artículos al año en la creación de datos de productos. Fuerte respaldo para la correcta gestión de los inventarios. |
| agente liquidador | Apoyo total a las operaciones de cobro. También puede vincularse con la logística y los sistemas que maneja Scroll 360. |
| Postpago.com. | El coste inicial es de 0 yenes y los costes fijos son de 0 yenes para empezar. Liquidación posterior al pago con un 100% de garantía de riesgo de impago. |
sistema
Los sistemas se refieren principalmente a los sistemas de gestión de pedidos y a los sistemas de gestión centralizada.Pueden ayudarle a crear un sistema de venta por correo que le permita alcanzar su funcionamiento ideal.Los servicios específicos incluyen.
| artículo de servicio | Características |
| sistema de distribución por correo | Funciones de marketing de serie. Más de 300 empresas han introducido el sistema. Flexibilidad de personalización, incluida la integración de sistemas externos. |
| sistema de gestión centralizada | ASP que se puede personalizar. Gestione varios sitios de comercio electrónico a la vez. Las funciones de automatización agilizan las operaciones de recepción de pedidos. |
| desarrollo en el extranjero | Precios bajos y alta calidad con una tasa de repetición del 98%. …un grupo de ingenieros altamente cualificados… Asistencia para el mantenimiento y el funcionamiento después de la entrega |
marketing
Comercialización de sitios de comercio electrónico, incluida la captación de clientes, la promoción de ventas y la ampliación de productos.Por muy buen producto que desarrolle, si descuida el marketing, no verá un aumento de las ventas.
Con el soporte de marketing de Scroll360, recibirá un apoyo completo desde la planificación hasta la ejecución, incluyendo
| artículo de servicio | Características |
| Apoyo a la captación de nuevos clientes | Apoyo exhaustivo a las estrategias de marketing y al funcionamiento de las medidas. -SEO, anuncios de anuncios, redes sociales, influenciadores, etc. |
| Apoyo al CRM | … la creación de un CRM que permita aumentar el número de clientes. Mejorar la experiencia del cliente (CX) |
| sistema de automatización de la comercialización | … herramientas de CRM para aumentar el LTV de los clientes. Construya automáticamente escenarios desde la adquisición de clientes hasta la conversión de fans. |
| Apoyo a la expansión de la CE en China | La empresa ofrece un apoyo exhaustivo para el desarrollo del negocio en China desde todos los ángulos. La riqueza de conocimientos y la atención al detalle que sólo una empresa local puede proporcionar. |
| Apoyo a la ampliación de productos | ∙ Servicio de compra de productos nacionales de primera clase. Aumento de la eficacia de las operaciones de gestión de pedidos sin riesgo de inventario. |
resumen
Este artículo ofrece una visión básica del concepto de CE transfronteriza de Scroll 360 y su «apoyo a la entrada en la CE de China «. Scroll 360 Inc. ha tenido grandes expectativas para la CE transfronteriza desde antes de 2016. Por ello, ha desarrollado un servicio de apoyo a las operaciones transfronterizas de la CE denominado «Apoyo a la entrada de la CE en China».
Con este servicio, puede recibir el apoyo de personal con amplios conocimientos en áreas como el registro local de productos, la preparación de manuscritos y la realización de pedidos. Scroll360 también ofrece una serie de otros servicios relacionados con las operaciones de la CE, por lo que si tiene previsto entrar en el mercado transfronterizo de la CE en el futuro, considere la posibilidad de utilizar los servicios de Scroll360.
